개인정보 보호정책
1. 회사 소개
The Touring Pandas는 귀하의 개인 정보 및 개인정보 보호권을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트 또는 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.
책임자:
TTP Cultural Experiences SL
NIF: B01712587
📍 Carrer de Sardenya 311 Local 3, 08025 Barcelona, Spain
2. 법적 체계
본 정책은 다음의 규정을 기반으로 제정되었습니다.
- EU 일반 데이터 보호 규정 (GDPR) 2016/679
- 스페인 데이터 보호 기본법 제3/2018호
- 왕령 제1720/2007호
- 전자상거래 및 정보사회 서비스에 관한 법률 제34/2002호
3. 수집하는 개인 정보
다음과 같은 기본적인 개인 식별 정보만 수집합니다.
- 성명
- 이메일
- 전화번호
- 예약 정보
민감한 개인 정보(예: 건강 또는 정치적 견해)는 수집하지 않습니다.
4. 데이터 수집 목적
당사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
- 예약 처리 및 관리
- 질문이나 요청에 답변
- 고객 경험 개선
- 법적 의무 준수
당사는 데이터 수집 시점에 귀하의 데이터를 수집하는 이유를 항상 알려드립니다.
5. 귀하의 데이터 사용에 대한 법적 근거
당사는 다음과 같은 경우에만 귀하의 데이터를 사용합니다.
- 귀하가 명확하고 충분한 정보에 기반한 동의를 제공한 경우
- 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우
- 법률 준수를 위해 필요한 경우
[email protected]으로 연락하여 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다.
6. 데이터 보관 기간
당사는 서비스 제공 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다. 일반적으로 최대 2년까지 보관하며, 귀하가 더 빨리 삭제를 요청하지 않는 한 보관 기간은 최대 2년입니다.
7. 귀하의 데이터 공유 대상
법적으로 요구되는 경우를 제외하고 당사는 귀하의 개인 데이터를 제 3자와 공유하지 않습니다.
8. 아동 개인정보 보호
당사는 만 14세 미만 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만이신 경우, 부모님이나 보호자의 허락 없이는 어떠한 개인정보도 보내지 마십시오.
9. 귀하의 권리
귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.
- 개인 정보 접근
- 부정확한 정보 수정
- 삭제 요청(“잊힐 권리”)
- 당사의 정보 사용 방식 제한
- 데이터 처리 거부
- 이동 가능한 형식으로 데이터 요청
- 자동화된 의사 결정 방지
이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 요청을 보내주십시오.
이메일 제목: GDPR – www.thetouringpandas.com
이름과 신분증을 포함해 주십시오.
10. 데이터 보호 방식
저희는 고객님의 데이터를 안전하게 보호하기 위해 적절한 기술적 및 관리적 조치를 취하고 있습니다. 저희 사이트는 SSL 암호화를 사용하여 전송 중 데이터를 보호합니다.
저희는 고객님의 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있지만, 어떤 시스템도 100% 안전하지는 않습니다. 고객님의 권리에 영향을 미칠 수 있는 보안 침해가 발생할 경우, 즉시 알려드리겠습니다.
11. 제 3자 링크
당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트(예: Facebook 또는 Instagram) 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 사이트의 데이터 처리 방식에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 사이트의 개인정보 보호정책을 확인하십시오.
쿠키 정책
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각 플랫폼의 쿠키 정책에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인하세요.
12. 본 정책 변경 사항
당사는 본 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 시 웹사이트에 명확한 공지를 게시합니다.
최종 업데이트: 2025년 7월 21일