隐私政策
1. 我们是谁
The Touring Pandas 致力于保护您的个人数据和隐私权。本隐私政策解释了当您使用我们的网站或服务时，我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
负责人：
TTP Cultural Experiences SL
NIF: B01712587
📍 地址：Carrer de Sardenya 311 Local 3, 08025 Barcelona, Spain
📧 邮箱：[email protected]
2. 法律框架
本政策遵循以下法律法规：
- 《欧盟通用数据保护条例》(GDPR) 2016/679
- 西班牙《2018年第3号有机法》数据保护法
- 《2007年第1720号皇家法令》
- 《2002年第34号法令》电子商务及信息社会服务法
3. 我们收集的个人数据
我们仅收集基本身份信息，包括：
- 姓名
- 电子邮箱
- 电话号码
- 预订详情
我们不会收集敏感的个人数据（例如健康状况或政治观点）。
4. 我们收集数据的目的
我们使用您的个人数据以：
- 处理并管理您的预订
- 回应您的问题或请求
- 改善您与我们的体验
- 履行法律义务
在收集您的数据时，我们会明确告知收集的目的。
5. 使用您数据的法律依据
我们仅在以下情况下使用您的数据：
- 您已明确且知情地同意
- 为提供您所请求的服务所必需
- 为履行法律义务所必需
您可随时通过 [email protected] 联系我们撤回同意。
6. 数据保存期限
我们仅在提供服务及履行法律义务所需的期间内保留您的数据。通常为最多 2 年，除非您要求我们提前删除。
7. 数据共享
除非法律要求，我们不会与第三方分享您的个人数据。
8. 儿童隐私
我们不会有意收集14岁以下儿童的个人数据。如您未满14岁，请勿向我们提供任何个人信息，除非已获得父母或监护人的许可。
9. 您的权利
您有权：
- 访问您的个人数据
- 更正不准确的数据
- 请求删除（“被遗忘权”）
- 限制我们使用您的数据
- 反对数据处理
- 请求以可携带格式获取您的数据
- 避免自动化决策
如需行使上述权利，请发送请求至：
主题：GDPR – www.thetouringpandas.com
请在邮件中注明您的姓名并附上身份证明。
10. 数据保护措施
我们采取适当的技术与组织措施以确保您的数据安全。我们的网站使用SSL加密以保护数据传输。
尽管我们尽力保护您的数据，但任何系统都无法做到 100% 安全。如发生可能影响您权益的安全漏洞，我们将及时通知您。
11. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站（如 Facebook、Instagram）的链接。我们不对这些网站如何处理您的数据负责，请查阅其隐私政策。
Cookies 政策
Cookies 是存储在您设备上的小文件，用于改善您的浏览体验。我们使用 Cookies 来记住您的偏好，并了解访客如何使用我们的网站。
我们使用的 Cookies 类型：
- 必需 Cookies：确保网站正常运行
- 分析 Cookies：帮助我们了解用户与网站的互动情况
- 社交媒体 Cookies：支持通过 Facebook 或 Instagram 等平台分享
您可在浏览器中禁用或删除 Cookies，但这可能影响网站的功能。
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12. 政策更新
我们可能会不时更新本政策。如有更新，我们会在网站上发布明确的通知。
最后更新日期：2025年7月21日